Dúvidas Frequentes

• 1. Qual a área de abrangência da promoção?
  A campanha é válida em todo território nacional, desde que a compra seja feita na loja física em um dos nossos revendedores exclusivos participantes.
• 2. Qual o período de vigência da promoção?
  Do dia 25/09/2023 a 31/12/2023.
• 3. Qual o período de participação da promoção?
  Será possível cadastrar as NFs no site do dia 25/09/2023 até o dia 31/12/2023. Só serão válidas compras realizadas no mesmo período.
• 4. Compras on-line serão contempladas?
  Compras on-line não serão contempladas na campanha, somente compras realizadas nas lojas físicas dos nossos revendedores exclusivos participantes.
• 5. Posso cadastrar mais de uma compra por CPF?
  Pode. Os números da sorte serão vinculados por comprovante fiscal.
• 6. Devo guardar a comprovante fiscal do produto?
  Sim! Além da comprovante fiscal ser seu comprovante de compra para caso você precise de garantia do produto, se julgarmos necessário, solicitaremos a comprovante fiscal física.
• 7. Quem pode participar da promoção?
  Pessoas físicas, maiores de 18 (dezoito) anos ou emancipadas, com inscrição regular no Cadastro de Pessoas Físicas (CPF), residentes e domiciliadas no Território Nacional, na qualidade de consumidor final, adquiram os Produtos Participantes em uma loja Física dos Revendedores Exclusivos e que cumpram todas as condições de participação.
• 8. Quem NÃO pode participar da promoção?
  Estão impedidos de participar: pessoas jurídicas, pessoas físicas menores de 18 anos, pessoas físicas maiores de 18 (dezoito) anos com CPF irregular e/ou não residentes em território nacional.
• 9. Quais os produtos participantes da campanha?
  Zircon (tamanhos casal, queen e king), Quartz (tamanhos casal, queen e king), Garnet (tamanhos casal, queen e king), Crystal (tamanhos casal, queen e king) e Arcadia Firm e Confort (tamanhos casal, queen e king).
• 10. O que está incluso na premiação?
  Passagens aéreas de ida e volta para o vencedoor e seu acompanhante (desde que o voo tenha partida e retorno para a mesma cidade), 1 (um) final de semana de hospedagem, ou seja, 2 (duas) noites e 3 (três) dias, para duas pessoas com café da manhã no hotel Colline de France e seguro viagem.
• 11. O que NÃO está incluso na premiação?
  Traslados no geral e demais custos que não sejam os descritos acima.
• 12. Fui contemplado! Posso escolher a data da viagem?
  Pode! Você tem até 180 dias para usufruir da sua premiação!